暖春已至，万物生发，金色摇篮教育也已带着激情与信心走向新的挑战，迎来全新开局。在刚刚结束的2021年第一季度，金色摇篮教育幼儿园运营管理事业部以服务升级为主旋律，召开了“服务升级发布会”“区域年度工作线上见面会议”“新学期工作部署线上会议”“教学教研线上会议”“园所特色课经验分享会”等一系列重要会议，并结合常规入园培训指导和线下区域培训，将服务升级更好地予以贯彻和实践，切实帮助合作园提升办园品质。

深化园所精细管理

提升整体运营管理

       为更好地赋能合作园发展，金色摇篮教育不断优化服务内容与方式，于1月20日召开了“金色摇篮摇篮合作园2021服务升级发布会”，将新服务模式与合作园进行全面沟通。

       金色摇篮教育幼儿园运营管理事业部总经理赵芳以《合作共赢 保驾护航》为主题，对服务升级核心内容“一个目标，三个护卫，双轨支持”进行了详细阐述。2021年，金色摇篮教育总部将以提升全国合作园整体运营管理水平为目标，采用双督导单讲师组建新区域的模式，从管理到招生，再到教学提升，提供点对点针对性支持的服务，通过线上和线下双轨支持的途径，全力帮助合作园提升核心竞争力，打造规范、安全、家长满意的摇篮园所。

       幼儿园运营管理事业部总经理助理闫冬为合作园带来《教育教学管理规划解读》，表示在教育教学管理方面，总部将从师资培训、教学研讨、入园指导、多彩活动、技能比拼、区角建设六大模块，帮助园所培养优秀教师，提升师资力量，落实优质教学，促进园所教育教学质量的提升。

       幼儿园运营管理事业部综合部运营助理闫兴华从《园所重点工作》文件的改版变化与使用方法出发，为合作园详细解读服务升级对新学期工作重点工作带来的新指导与落实方法。

       会议后，为了加强合作园的理解，各督培小组分别召开区域年度工作线上见面会议，宣讲年度工作规划，引领园所进一步明确实施方向，蓄势待发新征程。

       一系列会议的积极沟通，让合作园对服务升级全貌有了共识和期待，为服务升级工作的持续推进奠定了良好的基础。

落实小组区域化服务模式

夯实园所区域联动发展

       “服务升级发布会”召开后，金色摇篮教育运营服务升级得到了快速、有效的落实。2月22日-26日，各督培小组分别召开“新学期工作部署线上会议”，对园所新学期各项工作作出详细安排，让园所对新学期重点工作做到胸有成竹。

       2月22日-3月5日，各督培小组召开“教学教研线上会议”，针对教育教学工作展开专项研讨，带领园所开展线上大型教研活动，并结合教研流程做出详细解读，帮助园所熟练掌握如何开展高质量教研活动，多维度支持园所教育教学工作的实施。

       3月，各督培小组陆续召开了“园所特色课成功经验线上分享交流会”，邀请特色课落实较好的园所分享成功经验，以带动更多园所取得此项工作的突破。

       在常规入园培训指导方面，各督培小组深入园所，在3月共计为25家合作园进行了一对一入园指导，极大地帮助了园所各项工作的落实与改进。

       3月27日-4月2日，“专业引领 聚力远航”入园区域培训及管理经验交流会——北京站、安徽亳州站、河南新郑龙湖站陆续举办，共计联动24家园所参培，通过理论学习和入园指导，全面促进合作园教师专业技能水平的提升，助力园所夯实教育质量、增强管理效能。

凝心聚力优服务

开拓进取促发展

       金色摇篮教育全新的服务升级，以督培小组的新形式，从深化园所精细管理、强化园所团队建设、提升园所经营水平、推进督导评估指导、夯实区域联动发展等维度多重出击。经过第一季度的落实显示出了更活跃、更精准、更高效的特性，为园所增强核心竞争力，提升办园质量，起到了积极的作用。

       凝心聚力优服务，开拓进取促发展。以专业和品质为合作园保驾护航，金色摇篮携手合作伙伴共赢2021！